good bye Amazon!

アイキャッチ写真。弥山（宮島）仁王さま。

亀吉レコードの全ての商品（CD）のAmazon e託販売を終了することにいたしました。ただいま退会手続き中にて、Amazonサイトで、亀吉レコードの商品が購入できなくなっていると思います。亀吉レコードオンライン販売BASEをご利用下さい。

そう、Amazonとお別れします。ばいばい。この1週間のやり取りに非常に疲れました。

亀吉レコードのような小さなレーベルでもAmazonの e託販売は出来てこれまで13年ぐらいお世話になってきた。だけどもうAmazonを良い企業だと思えなくなりました。

先日、注文を受けて、今までと同じ商品を納品したのだけど、バーコードが読みこみ出来なかったらしく、サポートよりメールが来た。「今後、同形態で納品された際に受領せず返品処理をする。改善しろ。」という内容。商品はCDで、帯にバーコードが印刷してあって、その下に数値も書いてある。キャラメル包装されている。

これまでちゃんと同じ商品を納品出来ている。バーコードも読めてるはず。「バーコードリーダーが調子が悪かったとか、角度が悪かったとか光の加減とか、考えられなかったのでしょうか？」と返事を出しましたが、スルー。バーコードの下に数値も入っているので、もし読めなかったら、それを入力すればよいのではと思うのだけど、、、。その件、スルー。もうこの時点で、退会を決めてメールすると、すぐに退会のご案内が！（退会の案内は早い）しかし、りんちゃん負けない。「バーコードの件は納得していません。お答えください。」とメールした。サポートセンターの丁寧な方からお電話いただき、「今回のことはイレギュラーなことで、、、、。良く分かりません。」と言われた。丁寧な電話応対だったけど、納得は出来なかった。だって、「改善しないと受領せず、返品する。」ってメールに書いてあるじゃん。返品も自由なタイミングで着払いでくるからいい加減にして欲しいのよね。このメール書いた人（下にコピペした）と電話で話したら、きっと私ブチ切れるね。あんたが改善しなさい。って言うよ。プンプン。

Amazonのe託販売は、AIが注文してきて、こちらはAmazonの倉庫に商品を納品する。動きのない商品は容赦なく返品。最近は返品サイクルが短くなってきて、バラバラに返品。返品された思ったら、同じ商品を注文。なんなの？（笑）納品も返品の送料もこちらの負担。しかも、、、、返品の仕方が、雑。商品を不用品としか思っていないような雑な梱包。まさかロボットがやってるんじゃ？薄い箱にCDをつっこんでくる。ケース割れる。プチプチ持ってないの？

↓Amazon e託サポートから来たメール↓

配送センターより納品形態改善の下記連絡が入っております。今回は配送センターにて受領処理を行わせていただきましたが、今後の納品について、何月何日以降の納品から改善いただけるか当ケースへご返信ください。

10月31日までにご返信いただけない場合、当ケースは自動で終了し今後同形態で納品された際に受領せず、返送処理を行わせていただきます。

ベンダーオペレーションマニュアル違反の商品が到着しております。

■不備内容
　商品外装のバーコードが読み取り不可

■是正依頼内容
　商品にバーコードは印刷されておりますが、スキャンができない
  受領の遅延につながりますので、次回以降は必ずスキャン可能なバーコードを貼りつけた商品を納品してください。

e宅販売は掛け率60％。年会費9900円。まあ、それでも宣伝になるからAmazonに置いてた方が賢いと思うけど、もういいんだ。Amazonばいばーい。